9. Spotify có thể tải nhạc và nghe offline được không?
Dạ có. Bạn có thể thêm nhiều bài hát vào một playlist, sau đó tải toàn bộ playlist đó về để nghe offline.
Spotify cho phép tải tối đa 10.000 bài hát, và cần kết nối Internet ít nhất một lần mỗi 30 ngày để giữ lại các bài đã tải.
10. Tài khoản của tôi sau khi gia hạn sẽ được đổi khu vực về quốc gia nào? Tôi có thể đổi khu vực sau khi gia hạn không?
Sau khi gia hạn, tài khoản của bạn sẽ được chuyển sang khu vực mới theo gói Premium được kích hoạt.
Lưu ý: Sau khi đã kích hoạt Premium, không thể đổi lại khu vực (region), tuy nhiên bạn vẫn có thể nghe nhạc Việt Nam bình thường nhé.
11. Tôi đang ở nước ngoài, có thể mua gói Spotify của shop và sử dụng được không?
Có ạ. Sản phẩm Spotify của shop hỗ trợ sử dụng toàn cầu, ngoại trừ Nga và Trung Quốc.
12. Khi hết hạn gói, tôi có thể đổi lại quốc gia tài khoản về Việt Nam không?
Được ạ. Bạn có thể đổi quốc gia tài khoản về Việt Nam thông qua Trang hồ sơ Spotify.
13. Gói cước này có bao gồm giờ nghe audiobook miễn phí không?
Không ạ. Gói bên mình là Spotify Premium Family, nên chỉ tài khoản quản lý gói mới được hưởng giờ audiobook miễn phí.
Các tài khoản thành viên sẽ không có tính năng này.
14. Sau khi nâng cấp tài khoản, tôi có thể nghe nhạc cùng bạn bè trên Discord không?
Có, nếu tất cả tài khoản tham gia đều là Premium.
Tính năng Listen Along trên Discord chỉ hoạt động với người dùng Spotify Premium.
15. Tôi có thể thay đổi tài khoản Spotify sau khi nâng cấp không?
Không ạ. Sau khi nâng cấp, gói Premium sẽ gắn với tài khoản đã đăng ký và không thể chuyển sang tài khoản khác.
16. Sản phẩm có hỗ trợ nghe nhạc chất lượng Lossless không?
Hiện tại chưa hỗ trợ. Spotify mới chỉ thử nghiệm âm thanh Lossless ở một số khu vực nhất định, và khu vực nâng cấp của shop chưa bao gồm tính năng này.
